Question 1

Vad är RUT-avdrag?

Accepted Answer

RUT-avdrag är en skattereduktion som innebär att du bara betalar 50% av arbetskostnaden för hushållsnära tjänster som hemstädning, fönsterputsning och flyttstädning. Det maximala avdraget är 75 000 kr per person och år. Läs mer på Skatteverkets sida om RUT-avdrag.

Question 2

Hur fungerar RUT-avdraget hos Stodona?

Accepted Answer

Vi sköter all administration åt dig. Du betalar bara 50% av arbetskostnaden direkt på fakturan – resten ansöker vi om från Skatteverket. Du behöver inte göra något själv.

Question 3

Vilka tjänster berättigar till RUT-avdrag?

Accepted Answer

Alla våra städtjänster för privatpersoner berättigar till RUT-avdrag: hemstädning, fönsterputsning, flyttstädning, storstädning, trappstädning och byggstädning. Företagsstädning ingår inte i RUT. Se Skatteverkets lista för detaljer.

Question 4

Hur mycket kan jag spara med RUT-avdrag?

Accepted Answer

Du sparar 50% av arbetskostnaden, upp till 75 000 kr per person och år. Det inkluderar alla typer av RUT-berättigade tjänster. Materialkostnader ingår inte i avdraget. Källa: Skatteverket – ROT och RUT.

Question 5

Kan jag använda RUT-avdrag om jag bor i bostadsrätt?

Accepted Answer

Ja, absolut! RUT-avdrag gäller oavsett om du bor i villa, bostadsrätt eller hyresrätt. Det enda kravet är att du har tillräckligt med skatt att dra av mot. Läs mer hos Konsumentverket.

Question 6

Vad ingår i hemstädningen?

Accepted Answer

I vår hemstädning ingår: dammsugning och moppning av golv, avtorkning av fria ytor, rengöring av kök (diskbänk, spis, vitvaror utvändigt), badrumsstädning (toalett, handfat, dusch/badkar), putsning av speglar och tömning av papperskorgar. Se hela listan på vår hemstädningssida.

Question 7

Hur ofta bör man ha hemstädning?

Accepted Answer

Det beror på hushållets storlek och behov. De vanligaste alternativen är varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden. Enligt Folkhälsomyndigheten bidrar en ren inomhusmiljö till bättre hälsa, särskilt för allergiker.

Question 8

Kommer det samma städare varje gång?

Accepted Answer

Ja! Hos Stodona skickar vi alltid samma team till dig. De lär känna ditt hem, dina preferenser och vet exakt vad som behöver göras. Om din ordinarie städare är sjuk meddelar vi dig i förväg.

Question 9

Behöver jag vara hemma under städningen?

Accepted Answer

Nej, du behöver inte vara hemma. De flesta av våra kunder lämnar en nyckel som vi förvarar säkert. Du kan också lämna en portkod eller sätter in en kodlåsenhet. Vi är fullt ansvarsförsäkrade.

Question 10

Vem tillhandahåller städmaterial?

Accepted Answer

Det beror på tjänsten. Vid hemstädning och storstädning använder vi kundens eget städmaterial och utrustning – det enda vi ber dig ha hemma är grundläggande rengöringsprodukter och en fungerande dammsugare. Vid övriga tjänster som flyttstädning, fönsterputsning, byggstädning och trappstädning tar vi med allt material och all utrustning. Läs mer på vår hemstädningssida.

Question 11

Har ni bindningstid?

Accepted Answer

Nej, vi har ingen bindningstid. Du kan pausa eller avsluta ditt abonnemang när som helst. Vi tror på att behålla kunder genom kvalitet, inte kontrakt.

Question 12

Vad ingår i fönsterputsning?

Accepted Answer

Vi putsar fönsterglas insida och utsida, fönsterkarmar, fönsterbänkar och putsning mellan glasen (om fönstren är delbara). Läs mer på vår fönsterputsningssida.

Question 13

Hur ofta bör man putsa fönster?

Accepted Answer

Vi rekommenderar 2–4 gånger per år. Vår och höst är mest populärt. Bor du nära vatten, skog eller trafikerad väg kan det vara bra att putsa oftare. Läs vår guide om fönsterputsning.

Question 14

Putsar ni fönster utsida på höga våningar?

Accepted Answer

Ja, vi putsar fönster utsida oavsett våning. Vi har professionell utrustning för att nå högt belägna fönster. Kontakta oss via kontaktsidan för att diskutera dina specifika behov.

Question 15

Ingår fönsterputsning i hemstädningen?

Accepted Answer

Nej, fönsterputsning bokas som en separat tjänst. Du kan dock kombinera hemstädning med fönsterputsning vid samma tillfälle för att spara tid.

Question 16

Vad ingår i flyttstädning?

Accepted Answer

Flyttstädning är en grundlig rengöring av hela bostaden: ugn, kylskåp, frys, alla skåp och lådor, fönster invändigt, badrummet i detalj och alla golv. Se vår flyttstädningssida eller läs vår checklista inför flyttstädning.

Question 17

Har ni flyttstädningsgaranti?

Accepted Answer

Ja! Om din hyresvärd, mäklare eller köpare inte godkänner städningen så kommer vi tillbaka och åtgärdar utan extra kostnad. Garantin gäller om du kontaktar oss inom 48 timmar efter städningen.

Question 18

Hur långt i förväg ska jag boka?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att boka minst 1 vecka i förväg, gärna 2 veckor om du flyttar under högsäsong (juni–augusti, december). Kontakta oss på 010-178 01 50 för snabb bokning.

Question 19

Måste lägenheten vara tom innan ni kommer?

Accepted Answer

Ja, bostaden bör vara helt tom för att vi ska kunna komma åt alla ytor ordentligt. Tänk på att tömma alla garderober, skåp och lådor samt ta bort gardinstänger och krokar.

Question 20

Vad är skillnaden mellan hemstädning och storstädning?

Accepted Answer

Hemstädning är regelbundet underhåll, medan storstädning är en djupgående engångsrengöring som inkluderar ugn, kylskåp, skåp invändigt och andra ytor du normalt inte når. Läs mer i vår artikel om skillnaderna.

Question 21

Hur ofta bör man storstäda?

Accepted Answer

Vi rekommenderar 1–2 gånger per år, vanligtvis vår och/eller höst. Många kunder kombinerar storstädning med regelbunden hemstädning. Se vår storstädningssida.

Question 22

Erbjuder ni byggstädning efter renovering?

Accepted Answer

Ja! Vi erbjuder professionell byggstädning efter renoveringar och nybyggen. Från grovstädning till finstädning – vi lämnar lokalen inflyttningsklar.

Question 23

Hur bokar jag städning?

Accepted Answer

Du kan boka direkt via vår onlinebokning, ringa oss på 010-178 01 50 eller mejla info@stodona.se.

Question 24

Hur betalar jag?

Accepted Answer

Vi skickar faktura efter utförd tjänst med 10 dagars betalningsvillkor. Tack vare RUT-avdraget betalar du bara hälften av arbetskostnaden – vi hanterar resten med Skatteverket åt dig.

Question 25

Vad gäller vid avbokning?

Accepted Answer

Vi ber dig meddela oss senast kl. 12:00 vardagen innan planerad städning om du behöver ändra eller avboka. Vid sen avbokning eller om vi inte släpps in debiteras kostnaden för det bokade tillfället. Kontakta oss via telefon på 010-178 01 50 eller mejla info@stodona.se.

Question 26

Hur snabbt kan ni komma?

Accepted Answer

Vi har ofta lediga tider redan samma vecka. Vid akuta behov kan vi ibland komma redan nästa dag. Kolla tillgängliga tider.

Question 27

Är ni försäkrade?

Accepted Answer

Ja, Stodona är fullt ansvarsförsäkrade. Om en olycka skulle inträffa under städningen täcker vår försäkring eventuella skador. Du kan känna dig helt trygg.

Question 28

Vad händer om jag inte är nöjd med städningen?

Accepted Answer

Vi erbjuder nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med resultatet, kontakta oss inom 24 timmar efter utförd städning så kommer vi tillbaka och åtgärdar utan extra kostnad. Du kan nå oss på 010-178 01 50 eller info@stodona.se.

Question 29

Hur gör jag en reklamation?

Accepted Answer

Om du vill reklamera en utförd tjänst, kontakta oss inom 24 timmar efter städningen via telefon 010-178 01 50 eller e-post info@stodona.se. Beskriv vad du inte är nöjd med, gärna med bilder, så bokar vi in en kostnadsfri omstädning. Reklamationsrätten gäller de moment som ingick i den beställda tjänsten.

Question 30

Har era anställda F-skattsedel?

Accepted Answer

Alla våra städare är anställda direkt hos Stodona med kollektivavtalsenliga villkor. Vi har F-skattsedel och följer alla krav enligt Skatteverkets regler.

Question 31

Vilka produkter använder ni?

Accepted Answer

Vi använder miljövänliga och professionella rengöringsprodukter som är skonsamma mot både din hälsa och miljön. Alla produkter är godkända enligt gällande regelverk.

Question 32

Erbjuder ni kontorsstädning?

Accepted Answer

Ja! Vi erbjuder professionell företagsstädning anpassad efter era behov och schema. Kontakta oss för en skräddarsydd offert.

Question 33

Kan städning erbjudas som personalförmån?

Accepted Answer

Ja, hemstädning kan erbjudas som en avdragsgill personalförmån. Kontakta oss så berättar vi mer om hur det fungerar. Läs mer om förmånsbeskattning hos Skatteverket.

Question 34

Ingår RUT-avdrag för företag?

Accepted Answer

Nej, RUT-avdrag gäller bara privatpersoner. Företag drar av städkostnaden som en vanlig driftkostnad. Se Skatteverkets företagssida för mer information.

Question 35

Var finns ni?

Accepted Answer

Vi erbjuder tjänster i hela Stockholmsområdet, inklusive Ekerö, Lidingö, Bromma, Solna, Sundbyberg, Nacka, Danderyd, Täby, Södermalm, Östermalm, Vasastan och fler. Se alla våra tjänsteområden.

Question 36

Kan jag boka städning om jag bor utanför ert område?

Accepted Answer

Vi utökar ständigt vårt tjänsteområde. Kontakta oss på info@stodona.se eller 010-178 01 50 så berättar vi om vi kan komma till dig.

Vanliga frågor

💰Om RUT-avdraget

🏠Hemstädning

🪟Fönsterputsning

📦Flyttstädning

✨Storstädning & byggstädning

📋Bokning & betalning

🛡️Trygghet & kvalitet

🏢Företagsstädning

📍Våra tjänsteområden

Användbara länkar

Hittade du inte svaret?